本格的なクラウドシステムを自社に導入しようとすると、どうしても情報システム部門の人材が必要になります。中小企業ではいわゆる「一人情シス」やバックオフィスの方が兼任でシステムの面倒を見ているのが実体かと思います。
しかし、今のITのトレンドを常にキャッチアップしたり、外部からの脅威に備えるセキュリティーの状態を最適に保ったりするには相当の労力が必要です。ましてや、ITの力を使って攻めの経営を目指すには一人情シスや兼任の方では荷が重いミッションになるかと思います。
RaySystemは事業会社の情報システム部門の構築を長年携わっておりますので全国展開しているチェーン店並の情報システム部門のノウハウをお客様に提供できます。
例えば、
- お問合せの電話に対してナビダイヤル、コールフロー、自動アナウンスを導入することで業務効率化を図る。
- Google Work Spaceを導入することで社内の書類を全てクラウド化させる。
- フリーWi-Fiを店舗に導入する。
- FAQサイトを作ってメールでのお問合せを最適化する。
- 一斉メール送信、HTMLで作成した美しいマーケティングメールによるマーケティング。
- スマートレジ導入、システムとのAPI連携による業務効率化。
- ショートメールによるSMSマーケティング。
- 防犯カメラ、入金機の導入による金銭管理。
- 店内の有線放送にオリジナルコンテンツを盛り込んだラジオマーケティング。
などなど。
一部の例を挙げただけもこれだけ出てきます。
情報システム部門はITの力を駆使してあなたのビジネスを強力にサポートすることができます。